Löschung Ihrer Daten

Stand: 30. Oktober 2026

Wenn Sie einem Unternehmen über Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp oder Web-Chat geschrieben haben und dieses Unternehmen TungChat von Tung ADS L.L.C. nutzt, können Sie die Löschung Ihrer Daten jederzeit verlangen.

So beantragen Sie die Löschung

1. Senden Sie eine E-Mail an fatos@tungads.com mit dem Betreff „Datenlöschung“.
2. Geben Sie an, welchem Unternehmen Sie geschrieben haben und über welchen Kanal (Instagram, Messenger, WhatsApp oder Web-Chat).
3. Nennen Sie Ihren Benutzernamen (Instagram/Facebook) oder Ihre Telefonnummer (WhatsApp), damit wir Ihre Daten finden.

Alternativ können Sie im Chat mit dem Unternehmen „Daten löschen“ schreiben.

Was wir löschen

• Alle gespeicherten Nachrichten zwischen Ihnen und dem Unternehmen auf unserer Plattform.
• Ihre Profilangaben (Name, Benutzername, ID, Telefonnummer).
• Ihre Reservierungs-, Bestell- und Terminanfragen.

Fristen

Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 7 Tagen und schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, werden gesperrt und nach Ablauf der Frist gelöscht.

Daten bei Meta

Nachrichten, die in Ihrem Instagram-, Facebook- oder WhatsApp-Konto gespeichert sind, verwaltet Meta. Diese können Sie in Ihrer jeweiligen App löschen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Deleting your data

Last updated: 30 October 2026

If you messaged a business via Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp or web chat and that business uses TungChat by Tung ADS L.L.C., you can ask us to delete your data at any time.

How to request deletion

1. Email fatos@tungads.com with the subject "Data deletion".
2. Tell us which business you messaged and through which channel (Instagram, Messenger, WhatsApp or web chat).
3. Include your username (Instagram/Facebook) or phone number (WhatsApp) so we can find your data.

You can also write "delete my data" in the chat with the business.

What we delete

• All stored messages between you and the business on our platform.
• Your profile information (name, username, ID, phone number).
• Your reservation, order and appointment requests.

Timeframe

We confirm receipt within 7 days and complete deletion within 30 days. Data we must keep by law is restricted and deleted once the retention period ends.

Data held by Meta

Messages stored in your Instagram, Facebook or WhatsApp account are managed by Meta. You can delete them in the respective app.

For more information, see our Privacy Policy.